Política de privacidad, sin letra chiquita.

Quiénes somos

Closet Detail diseña, fabrica e instala clósets, cocinas y almacenaje a la medida en el sur de la Florida, desde nuestro propio taller en Medley, Miami-Dade. Este sitio es nuestro, y los datos de contacto del final de esta página llegan directo a nosotros.

Qué recogemos cuando llenas el formulario

Nuestro formulario de contacto te pide tu nombre, tu teléfono, cómo prefieres que te contactemos, el espacio que quieres transformar y, si quieres, tu email. Eso es todo lo que pedimos, y cada campo que llenas es un campo que decidiste llenar.

• Nombre. Para saber con quién estamos hablando.
• Teléfono. Para llamarte, escribirte por texto o por WhatsApp y coordinar tu medición.
• Preferencia de contacto. Para buscarte por donde nos pediste que te buscáramos.
• El espacio que quieres transformar. Para que quien te llame ya sepa de qué va tu proyecto.
• Email, opcional. Para enviarte el estimado o el diseño si prefieres tenerlo por escrito.

Usamos esta información para responderte, para prepararte un estimado gratis y a la medida, y para darle seguimiento a ese proyecto. No te metemos en ninguna lista de correo que no pediste.

Qué pasa técnicamente cuando lo envías

El sitio está alojado en Netlify y los formularios los procesa Netlify Forms, así que tu envío pasa por ese servicio y queda guardado ahí antes de llegarnos. Al enviar el formulario también le mandamos a Google Ads una versión cifrada (hash) de los datos de contacto que escribiste, para que Google pueda atribuir el lead al anuncio en el que hiciste clic. El cifrado ocurre en tu propio navegador, así que la versión legible de esos datos no es la que viaja a Google.

Cookies y analítica

Usamos Google Analytics para ver cuánta gente visita el sitio y qué páginas lee, y Google Ads para medir cuáles de nuestros anuncios traen visitas. Ambos guardan cookies en tu navegador y pueden registrar tu ubicación aproximada, tu dispositivo y cómo te moviste por el sitio. Miramos esos datos para mejorar la página y para gastar con cabeza el presupuesto de publicidad, no para armar un perfil tuyo como persona.

También registramos cuándo alguien hace clic en nuestro teléfono, en el enlace de WhatsApp o en el email, porque esos clics nos dicen qué vía de contacto prefiere la gente de verdad.

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador cuando quieras. El sitio funciona igual sin ellas, solo que nuestra medición no verá tu visita.

Lo que no hacemos

No vendemos tus datos, y tampoco los alquilamos, los intercambiamos ni se los pasamos a intermediarios de datos ni a otras empresas para su propio marketing. Quien ve tu formulario es el equipo de Closet Detail que trabaja en tu proyecto.

Quién más toca tus datos

Solo los servicios que hacen funcionar el sitio: Netlify, que lo aloja y recibe los formularios, y Google, a través de Analytics y Ads como se explica arriba. También usamos herramientas normales de trabajo, como el correo y el teléfono, para hablar contigo de tu proyecto.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos las solicitudes mientras le sirvan al trabajo: para prepararte el estimado, para fabricar e instalar tu proyecto y para responderte si vuelves más adelante por ese mismo proyecto. Si quieres que desaparezcan antes, dinos y los quitamos.

Cómo pedir que borremos tus datos

Escribe a clostdetail@gmail.com o llama al (786) 828-2399 y pídenos que borremos tu información. Dinos el nombre y el teléfono que usaste para que podamos encontrar el registro correcto. También puedes pedirnos qué tenemos sobre ti, o que corrijamos algo que esté mal.

Menores

Este sitio es para quien quiere hacer carpintería a la medida en su casa. No está dirigido a menores y no recogemos datos suyos a sabiendas.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que el sitio recoge o usa información, actualizaremos esta página. La versión que estás leyendo es la que está en vigor.

Contacto

Closet Detail, taller en Medley, Miami-Dade, Florida.
Teléfono: (786) 828-2399
Email: clostdetail@gmail.com